Muster-Gutscheinbedingungen

Diese Bedingungen können Händler als Grundlage für eigene Gutscheinbedingungen verwenden. Sie müssen je Händler, Branche, Land, Steuerstatus und Gutscheinart angepasst werden.

1. Aussteller

Der Gutschein wird ausgestellt von: Händlername, Adresse, E-Mail und Telefon des jeweiligen Betriebs.

2. Einlösung

Der Gutschein kann beim ausstellenden Händler für die angebotenen Leistungen oder Produkte eingelöst werden, soweit auf dem Gutschein nichts anderes angegeben ist.

3. Gutscheinwert

Der Gutscheinwert ergibt sich aus dem beim Kauf gewählten Betrag oder der auf dem Gutschein angegebenen Leistung.

4. Teileinlösung

Eine Teileinlösung muss vom Händler klar geregelt werden. Falls eine Teileinlösung möglich ist, sollte der Restwert erhalten bleiben und nachvollziehbar dokumentiert werden.

5. Barablöse

Eine Barablöse des Gutscheins ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

6. Gültigkeit

Die Gültigkeit muss vom Händler konkret angegeben werden. Bitte prüfen, welche gesetzlichen Vorgaben und Rechtsprechung zur Gültigkeit im jeweiligen Land gelten.

7. Verlust

Bei Verlust des Gutscheincodes kann keine Haftung übernommen werden, sofern der Code bereits eingelöst wurde oder eine Zuordnung nicht möglich ist.

8. Rücktritt / Widerruf

Bei online gekauften Gutscheinen können Verbraucher je nach Land und Gutscheinart ein gesetzliches Rücktritts- bzw. Widerrufsrecht haben. Die konkreten Informationen müssen vom Händler bereitgestellt werden.

9. Einzweck- oder Mehrzweckgutschein

Die steuerliche Einordnung des Gutscheins als Einzweck- oder Mehrzweckgutschein erfolgt durch den Händler bzw. dessen Steuerberatung.

10. Kontakt

Bei Fragen zur Einlösung sollten Kunden direkt an die vom Händler angegebenen Kontaktdaten verwiesen werden.